Кейс Mailfit

Креативный копирайтинг для рассылок агентства CRM-маркетинга Mailfit

Имейл

Что нужно было сделать

Если бы речь шла о каком-то стороннем клиенте, мы бы писали о нём в третьем лице. Но рассказывать будем от себя — потому что наше диджитал-издательство выросло из Mailfit: всё было сделано теми же ручками, которые пишут сейчас этот кейс.

В Mailfit хотелось делиться полезным: о том, что происходит внутри и около компании. Поэтому решили делать рассылки в формате дайджеста — чтобы приносить максимум пользы в одном письме.

Что придумали

На дайджесты подписываются люди, которые заинтересованы в новостях компании и любят своё время — и мы позаботились об этом, акцентируя внимание на самом главном.

Нам самим нравятся письма, написанные от лица реального человека, плюс это даёт больше возможности уйти в авторский стиль. Поэтому о внутрянке агентства от своего лица стала рассказывать главред Mailfit Лена Шумная.

Посмотрите, как выглядел один из первых дайджестов агентства:

Как видите, вместе с коллегами Grids ещё в 2020 пилили классный дизайн, используя векторные иллюстрации по теме и анимацию, ради которой Лене приходилось даже записывать видео со своими эмоциями дизайнеру :)

Но дальше — больше: начали экспериментировать и добавлять новые блоки и описания, концентрируясь на полезности. В дайджесте появились тематические блоки с подкастами и другими полезными штуками.

Изменилось и оформление. Когда немного устали от векторных иллюстраций — перешли на 3D и мемодзи:

Кстати, в последнем редизайне коллеги разработали анимированный логотип, который стал фишкой дайджеста:

Спустя десяток дайджестов мы пришли к такому формату работы: накидываем идеи и прописываем структуру, затем — всей командой собираем нужную информацию и всё это дело шлифуем до красоты. Неизменным осталось одно: вводную часть рассылки пишет главред Mailfit.

Что придумали

Эдакое комбо из пользы и креатива со CTOR 23%.

В дайджесте есть продуманная структура: важные материалы — в начале письма, а каждый следующий блок чётко разделён по смыслу.

приносить пользу подписчикам :)

найти новых коллег в команду;

держать подписчиков в курсе важных новостей;

анонсировать предстоящие мероприятия;

подсветить новые статьи и кейсы агентства;

Главное, что дайджест помогает компании:

А ещё отправляли дайджест на конкурс лучших писем Email-Competitors Awards вместе с другими рассылками наших клиентов. И даже пару раз выигрывали в номинации за лучший копирайтинг. Приятно, конечно, но это не главное.

Не забываем и об инфоповодах и возможности пошалить с дизайном — вот рассылки, приуроченные ко Дню космонавтики и Хэллоуину: