Лена Шумная

О чём писать в блоге компании, или как составить контент-план

В этой статье мы рассказываем, зачем компании нужен свой блог, о чём в нём писать, где искать идеи и как оформить контент-план, чтобы всем было понятно, как с ним работать.

Зачем компании ведут блог

Затем, что это бесплатная площадка для привлечения клиентов. Контент помогает подтвердить, что бренд — эксперт в своей области. Это мотивирует пользователей следить за компанией. Также блог нужен, чтобы привлекать целевой трафик на сайт.

Показать экспертность и тем самым повышать лояльность — это цель блога. А вот с помощью чего её можно достичь.

Нативно продвигать товары или услуги.

4.

Рассказывать про успешные кейсы.

3.

Делиться полезным контентом в своей сфере.

2.

Давать ответы на популярные вопросы клиентов.

1.

Советуем разработать контент-план, чтобы вам всегда было о чём писать и, как следствие, подписчикам было за чем к вам приходить.

Что такое контент-план

Прежде чем придумывать темы, нужно распределить будущий контент на большие блоки: экспертный, развлекательный, обучающий и рекламный.

Как сделать контент-план для блога

О том, как именно заполнять таблички (и только таблички ли), мы расскажем ниже, а сначала поговорим о том, чем его наполнить.

Контент-план помогает в подготовке публикаций да и в целом упрощает работу над блогом. Обычно он составляется в табличке и сразу, например, на месяц. Есть компании, которые делают примерный контент-план на полгода. Но последние два-три года показали миру, что строить планы так далеко — не всегда хорошая идея :)

Контент-план — это список статей, которые будут выходить в блоге. Как правило, в контент-плане указывают название материала, коротко описывают его суть, добавляют дату выхода, исполнителя и статус (например, «в работе», «опубликовано» и так далее).

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашими правилами обработки данных.

Подпишитесь на нашу рассылку, и мы отправим вам шаблон контент-плана.

Подарок за подписку

Рекламный — напрямую продаёт услуги компании. Например, если у бренда появилась новая услуга, которую он может предоставлять, стоит написать об этом статью.

Обучающий — пожалуй, самый полезный для читателей. Чек-листы, инструкции, вебинары, переведённые в текст, — всё здесь.

Развлекательный — это разного рода подборки, статьи в виде «Топ-Х чего-либо». Как правило, это лёгкие материалы, которые можно полистать в свободное время и просто ради интереса.

Экспертный контент — это такие статьи, где вы показываете, на что вы способны и что вы знаете. Например, материал, который вы сейчас читаете — экспертный, так как Swords делится своим опытом и показывает, что команда хорошо разбирается в контент-планах.

Спасибо за подписку

Электронный почтовый голубь отправлен. Проверьте входящие >>>

Где найти идеи для статей

Здесь не будет обычных советов вроде «устройте мозговой штурм с командой» или «подумайте, что может быть интересно вашей целевой аудитории» — это слишком очевидно :) Поэтому мы собрали советы, которые действуют, когда все первые идеи исчерпаны.

Выберите сначала несколько крупных тем, например, «процесс написания текстов» или «работа с клиентом». Потом разбейте каждую тему на микротемы. У «процесса написания текстов» это будет, допустим, «как создать контент-план», «чек-лист по обработке интервью», «подборка советов от классных копирайтеров». Затем можно идти в Яндекс. Вордстат и смотреть, что люди ищут по этим темам.

Разбить темы на более мелкие

Идём в блоги конкурентов и смотрим, что они публикуют, и какой отклик этот контент получает от аудитории. Если видим, что какие-то темы раскрыты слабо — раскрываем это в своём блоге подробнее. Если замечаем классные кейсы — берём на вооружение, чтобы сделать ещё лучше.

Подсмотреть у конкурентов

Опа, внезапно? :) Тут фишка в том, что можно читать вообще любые блоги — не обязательно по вашей теме и вообще не из вашей сферы. Например, чтобы найти интересные приёмы для статьи про редактуру текстов, можно почитать материалы о фенимизме, музыке, домашних животных и о чём угодно. Дело не в содержании, а в формате и подаче, которые можно применить у себя.

Подсмотреть у неконкурентов

Если, допустим, пять разных человек задаёт примерно один и тот же вопрос, — значит, стоит написать статью-ответ. В ситуации, когда таких вопросов много или вы можете их предугадать, опубликуйте FAQ.

Посмотрите, какие вопросы оставляют в комментариях под статьями, или проведите опрос в соцсетях (или в имейл-рассылке). Вам даже не придётся ничего придумывать — аудитория сама расскажет, что бы она хотела узнать от вас как от эксперта.

Узнать, чего не хватает именно клиентам

Также посмотрите, какие статьи собрали меньший отклик, и постарайтесь найти причину. Неподходящий формат? Устаревшая информация? Слишком сложная тема? Найдите минус материала и постарайтесь его исправить.

Посмотрите, какие ваши статьи собрали наибольшее количество просмотров, — эти темы волнуют вашу ЦА, и здесь есть, куда копать. Напишите материал на смежную тему или раскройте какую-либо часть статьи ещё шире. Также обратите внимание на формат — возможно, чек-листы заходят лучше лонгридов. Возьмите это на вооружение для подготовки следующих материалов.

Проанализировать реакцию читателей

Осторожно, не залипните! В этой соцсети бывают не только картинки для вдохновения, но и статьи, оформленные изображениями. Подумайте, как можно такой короткий формат перевести в целый материал [и публикуйтесь на Pinterest сами, чтобы привлечь пользователей].

Зайти в Pinterest

Вернёмся к актуализации статей. Можно выпускать новые материалы с указанием года, допустим, «Топ-20 сервисов для маркетологов в 2022 году» или «Тренды веб-дизайна, которые ждут нас в 2023 году».

Фильмы Кристофера Нолана тут ни при чем. Измените временной промежуток, о котором говорится в статье. Например, если вы пишете об инфоповодах осени, сделайте такие же материалы о других временах года.

Изменить время

Также посмотрите, какие статьи приносят вам больше всего трафика, и актуализируйте их. Эти статьи — лицо вашего блога, они всегда должны приносить пользу читателю. Даже если изначальный вариант был опубликован в 2019 году, внесите необходимые изменения и обязательно уточните в начале статьи, что материал обновлён. Как правило, когда пользователи видят, что статья была опубликована давно, закрывают её, даже не прочитав.

Если у вас есть, например, статья с советами, оформите её в чек-лист в формате изображения, чтобы можно было скачать и пользоваться. При этом не обязательно снимать с публикации первичный материал — просто замените заголовок и добавьте новые детали (или наоборот что-то уберите).

Оформить старые публикации в новом формате

Создайте статью на противоположные темы, о которых вы уже писали. Если у вас выпущен материал «Как написать статью в блог», можете создать «Как не надо писать статью в блог». Люди любят, когда подтверждается, что они делают всё верно :)

Повернуть тему на 180 градусов

Запланированный инфоповод — друг контент-плана. Праздники, важные даты, ежегодные события — пишите о том, о чём вы знаете заранее, и что подходит к вашей тематике.

Подготовиться к событию

Подсказка:

вы можете двигать запланированные темы, если появилась важная новость.

Например, если ваша компания продаёт авиабилеты, новости об открытии авиасообщений — то, что вам нужно осветить как можно скорее.

Реагирование на новости называется ньюсджекингом. Если в вашей сфере появляются какие-то изменения, обязательно об этом пишите. Люди будут искать полезные и понятные материалы на эту тему, и вы можете их привлечь и заодно реально помочь им.

Отреагировать на новости

Помните, что можно спросить у аудитории, чего ей не хватает? Можно пойти дальше и разыскать людей или компании, которым помог продукт вашего бренда, и написать об этом статью. Советуем писать аккуратно — пользователи чувствуют преувеличение или ложь в подобных статьях. Какому материалу вы поверите: «Я закончил курс по SMM две недели назад и сегодня зарабатываю 100 000 рублей» или «Я закончил курс по SMM две недели назад и могу рассказать, как я нашёл первую работу в этой сфере»?

Поделиться кейсами аудитории

Как оформить контент-план и сервисы для его создания

FigJam

Любой из сервисов удобен — выбирайте тот, который нравится больше вашей команде и подходит для работы в компании. Так, Google Таблицы бесплатны, а за неограниченное количество досок в Trello нужно будет заплатить.

Это специальная доска в Фигме для совместной работы над построением карт коммуникаций, но её можно использовать как контент-план. Количество карточек неограниченно, так что можно построить даже огромное дерево связанных между собой статей.

В этом таск-трекере можно за пару минут создать доску по шаблону и заполнить её, как вам нужно. Переносите карточку статьи из одного столбца в другой, когда меняется этап её создания. Например, если начинаете работать над материалом, разместите карточку в столбец In Progress, а когда материал выпущен — в Done.

Trello

Google Таблицы

Обычно контент-план составляется в виде таблички или карточек, где указывается периодичность выхода публикаций и темы.

Google Таблицы идеально подходят. Так, например, делаем мы сами.

Если вам понравился этот вариант, держите бесплатную заготовку контент-плана от Swords.

С весны 2022 года в Google Документах (не путать с Таблицами) можно добавлять похожий шаблон. Для этого на панели слева вверху нужно кликнуть «Вставка» → «Таблица» → «Шаблоны таблиц» → «Отслеживание запуска контента». Выглядит он так:

Можно добавлять или удалять столбцы, двигать их местами и сортировать по возрастанию и убыванию. Последняя фича полезна, если вы заполняете количество, например, просмотров, и вам необходимо посмотреть, какие статьи более (или менее) популярны.

Поэтому советуем несколько сервисов, которыми можно воспользоваться для создания контент-плана.

Конечно, вы можете просто записать идеи списком в своих личных заметках (обычно оттуда они и переходят в реализацию), но для полноценной работы этого недостаточно.

Когда вы нашли идеи для материалов, важно их не потерять :) А для этого нужно их правильно оформить.

Что в итоге

Идеи, которые копятся, но пока не попадают в ближайший план публикаций, лучше всё равно записать. Так ничего не потеряется и из этого «багажника» можно будет легко достать темы, когда ничего не будет приходить в голову.

Когда будете собирать контент-план в любом удобном вам инструменте, делайте примечания к темам, чтобы потом не забыть, что именно хотели написать. Также помечайте, в каком формате вы хотите выпустить материал. Например, если планируете сделать инфографику, не забудьте заложить время на работу дизайнера.

Есть много способов найти идеи для статей в блог, кроме традиционного брейншторма. Из каждого существующего материала вы можете «вытащить» ещё десяток :)

Блог позволит компании подтвердить свою экспертность в сфере, привлечь потенциальных клиентов и в идеале — заставить говорить о себе (что привлечёт ещё больше клиентов). Это способ продвижения, которым не стоит пренебрегать.

Контент-план необходим, чтобы работа над материалами была слаженной и статьи выходили регулярно — это важно для ваших постоянных читателей, самой лояльной аудитории.

Разделы сайта

Заявку поймали, спасибо!

Проверьте почту — отправили вам письмо