Макдоналдс: как мы делаем так, чтобы вам хотелось есть

Давайте честно: о еде можно писать бесконечно, просто потому что мы все делаем это. Едим. А мы ещё и вкусно пишем: про Биг Маки и Вишнёвые пирожки. Добавьте сюда уникальный дизайн, продукты крупным планом и анимации — получится та красота, которая приходит вам в почту прямо сейчас.

Mailfit Academy

Занимаемся CRM-коммуникациями с 2015 и осознали, что специалистов, которые хорошо разбираются во всех каналах, мало. Как и курсов, которые подробно разбирают CRM в комплексе. Поэтому запустили собственный курс CRM Marketing Start.

Это курс для начинающих специалистов и всех тех, кто хочет научиться строить и управлять отношениями с клиентами для долгосрочного результата.

Во время обучения разберём все директ-каналы, научимся самостоятельно создавать и отправлять рассылки, персонализировать и автоматизировать их, выдвигать гипотезы, тестировать и анализировать результаты.

Помимо этого, наши студенты учатся собирать базу контактов и сегментировать аудиторию, разрабатывать стратегию и писать контент-планы, создавать карту коммуникаций и настраивать отправку триггеров. В будущем все эти знания помогут адаптировать бизнес под потребителя и увеличить точки взаимодействия покупателя и бренда.

Яндекс.Практикум

Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов.

Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов?

Андрей Гармашов, коммерческий директор “Qmobi”

Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов.

В курсе специалисты Яндекс. Практикума рассказали, как с помощью CRM-маркетинга управлять каналами на основе данных, увеличивать конверсию на разных этапах воронки, влиять на повторные покупки активных пользователей, сегментировать аудиторию и работать с оттоком.

Как проходит обучение: весь курс поделён на двухнедельные спринты. Каждый спринт ученик изучает тему, закрепляет её на практике, сдаёт самостоятельную работу на проверку, а затем переходит к следующей теме. В программу также включена поддержка наставников и воркшопы с разбором реальных кейсов для тренировки насмотренности. В конце — дипломная работа.

Процесс обучения в Яндекс.Практикум

Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов.

Как проходит обучение:

Как проходит обучение: весь курс поделён на двухнедельные спринты. Каждый спринт ученик изучает тему, закрепляет её на практике, сдаёт самостоятельную работу на проверку, а затем переходит к следующей теме. В программу также включена поддержка наставников и воркшопы с разбором реальных кейсов для тренировки насмотренности. В конце — дипломная работа.

1.

Объёмный курс научит внедрять основные CRM-системы и работать с ключевыми сервисами для отправки рассылок. Обещают, что по итогу обучения у студентов будет не только стратегия коммуникации в мессенджерах и email-рассылки, но и посадочная страница с настроенной веб-аналитикой, подготовленным текстом и графическим контентом.

2.

Вы изучите основные понятия CRM-маркетинга, узнаете, какие задачи решает CRM-маркетолог, поймёте, какие клиентские данные и события нужны для выстраивания автоматических коммуникаций.

Вы узнаете, какие задачи можно решить с помощью CRM-маркетинга:

5 часов

20 часов

1

Вводный курс

Введение в CRM-маркетинг

Практика с обратной связью от преподавателя

2

Содержание курса «CRM Marketing»

Будете понимать, что такое CRM-маркетинг, в чём его польза для бизнеса.

Погрузитесь в принцип «когда-кому-что».

Узнаете, какие существуют CRM-системы и чем маркетинговые системы отличаются от операционных.

Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов. Как стать крутым специалистом. Разбираем, что там по CRM-маркетингу на рынке обучающих курсов.