Коммуникации компании. Посмотрите на собственный план коммуникаций — о каких новостях точно нужно будет сообщить, какие акции вы будете запускать, какие новые продукты у вас появятся. Сразу заносите всё в план — это его основа.
Общая информация о компании. Важно рассказывать не только об обновлениях бренда, но и давать информацию, которая всегда актуальна. У вас есть услуга, которая не пользуется популярностью? Продукт, который плохо известен? Особенность, которая добавит очков вашему бренду в глазах клиента? Добавляйте их в план!
Привычные праздники. Вы и сами знаете, как бренды любят отправлять письма на Новый год, День святого Валентина, 23 Февраля, 8 Марта и другие праздники, которые отмечают все. Подумайте, как вы можете использовать эти прекрасные дни на пользу вашей компании, сделайте поздравления особенными — и смело вносите их в свой контент-план. Ах да, и не забывайте поздравлять клиентов с Чёрной пятницей, у маркетологов это точно красный день календаря.
Непривычные праздники. Не забывайте и о других важных датах, таких, как день рождения вашей компании или профессиональный праздник целевой аудитории бренда. Это хороший, а главное, совсем не банальный повод написать ещё одно поздравление клиентам и даже сделать им подарок, что всегда приятно и помогает повысить лояльность.
Громкие новости в мире. Запланированы важные спортивные состязания, грядут премии, все вокруг ждут одно событие? Всё это — повод добавить актуальную, связанную с событием рассылку в своё расписание. Главное, сделать так, чтобы связь была логичной, а не натянутой. Ну и всегда имейте в виду, что даже самые важные события могут отмениться, поэтому лучше иметь под рукой запасной вариант.
Громкие новости в вашей сфере. Здесь то же самое, что и с праздниками: да, с Днём сельхозтехники поздравляют не всех, но если ваша компания продаёт тракторы, то поздравить с этим днём свою аудиторию — логично. Подумайте о событиях, которые произойдут в вашей сфере бизнеса в ближайшее время — что там будет интересного? Или оперативно отреагируйте на уже происходящее и внесите соответствующие рассылки в план.
Ваши прошлые рассылки. Ищите вдохновение там, где вы однажды его уже нашли. Можно актуализировать старые письма (писали о трендах года в 2022 — напишите и в 2023), а можно просто отталкиваться от них и делать наоборот (например, подготовить рассылку о том, что в тренде точно не будет). Изучайте метрики, чтобы актуализировать те рассылки, которые пользуются популярностью.
Внезапные инфоповоды. Каждый год, а то и каждый месяц случается что-то такое, о чём говорят все вокруг — новый сериал, новый телефон, изменения в погоде, скандал со звёздами, что угодно. В контент-план на год вперёд это не внесёшь, но если вы планируете рассылки не так заранее, то обязательно держите руку на пульсе и оперативно обновляйте расписание.
Инфоповоды конкурентов. Вдохновляйтесь рассылками компаний, которые работают в вашей сфере — будьте уверены, они делают точно так же. Причём подсматривать для адаптации можно как классные идеи, так и неудачные. Из последних тоже наверняка можно сделать что-то толковое, нужно просто от них оттолкнуться.
Всё, что приходит вам в голову. Иногда полезно не загонять себя в рамки, а рассказывать клиентам о том, о чём вам хочется им рассказывать. Вносите в план даже самые смелые идеи: ближе к дате рассылки вы либо поймёте, что идея всё-таки неудачна, либо разберётесь, как реализовать её лучшим образом.